Услови за користење

1. Прифаќање на условите

Со пристапување и користење на оваа веб-страница, вие се согласувате да ги почитувате и да бидете обврзани со овие услови за користење и нашата политика за приватност. Доколку не се согласувате со било кој дел од овие услови, ве молиме не ја користете нашата веб-страница.

2. Користење на веб-страницата

2.1 Дозволена употреба

Се согласувате да ја користите веб-страницата само за:

• Разгледување и нарачка на производи
• Читање на информативна содржина
• Контакт со нашиот тим

2.2 Забранети активности

Не смеете:

• Да користите автоматизирани системи (ботови, скрипти) без наша дозвола
• Да се обидувате да добиете неовластен пристап до системите
• Да копирате, репродуцирате или дистрибуирате содржина без дозвола
• Да ја користите веб-страницата за нелегални активности
• Да внесувате вируси или штетен код

3. Производи и нарачки

3.1 Информации за производот

Сè додека полагаме напори информациите за производот да бидат точни, ние не гарантираме дека описите, сликите или другата содржина се целосно прецизни. Доколку производот не одговара на описот, вашето единствено средство е да го вратите производот во неискористена состојба.

3.2 Достапност

Сите производи се подложни на достапност. Задржуваме право да ограничиме количини или да откажеме нарачки доколку производот не е достапен.

3.3 Цени

Цените се прикажани во македонски денари (МКД) и вклучуваат данок на додадена вредност (ДДВ). Задржуваме право да ги менуваме цените во секое време, но промените нема да влијаат на веќе потврдени нарачки.

3.4 Плаќање

Прифаќаме плаќање преку:

• Наплата при испорака
• Банкарски трансфер
• Картички плаќања (доколку е достапно)

3.5 Потврда на нарачка

По што ќе ја примиме вашата нарачка, ќе ви испратиме потврда на email. Договорот меѓу вас и нас се склучува кога ќе ви ја испратиме потврдата за испорака.

4. Испорака

4.1 Рокови за испорака

Се обидуваме да испораќаме во рок од 2-5 работни дена низ Северна Македонија. Овие рокови се приближни и не можеме да гарантираме точни времиња на испорака.

4.2 Трошоци за испорака

Трошоците за испорака се пресметуваат според локацијата и ќе бидат јасно прикажани пред потврдата на нарачката.

4.3 Неуспешна испорака

Доколку испораката не е можна поради неточни информации или недостапност на примачот, може да ви наплатиме дополнителни трошоци за повторна испорака.

5. Враќање и рефундирање

5.1 Право на откажување

Имате право да ја откажете нарачката и да го вратите производот во рок од 14 дена од примањето, без наведување на причина.

5.2 Услови за враќање

За да биде прифатено враќањето:

• Производот мора да биде неотворен и неупотребуван
• Производот мора да биде во оригиналната амбалажа
• Мора да ни го вратите производот во рок од 14 дена од известувањето

5.3 Рефундирање

Ќе го рефундираме износот во рок од 14 дена од примањето на вратениот производ. Трошоците за враќање ги сносите вие, освен ако производот е дефектен.

6. Интелектуална сопственост

Сите содржини на оваа веб-страница, вклучувајќи текст, графика, логоа, слики и софтвер, се сопственост на Mudoka или нашите лиценцирачи и се заштитени со законите за интелектуална сопственост.

Не смеете да копирате, репродуцирате, дистрибуирате или креирате изведени дела од нашата содржина без писмена дозвола.

7. Одговорност

7.1 Медицинска изјава

ВАЖНО: Сите информации на оваа веб-страница се дадени за општа запознавање и едукативни цели. Производите не се наменети за дијагностицирање, лекување, излекување или превенција на било каква болест.

Ние не се занимаваме со поставување дијагнози и пропишување третмани. Секогаш консултирајте се со квалификувано стручно лице за медицински совет.

7.2 Ограничување на одговорност

Во најголема можна мера дозволена со закон:

• Не гарантираме дека веб-страницата ќе биде непречено достапна
• Не сме одговорни за губитоци кои не се директна последица на нашето кршење на договорот
• Нашата вкупна одговорност е ограничена на износот што сте го платиле за производот

8. Заштита на податоци

Вашите лични податоци се обработуваат во согласност со нашата Политика за приватност. Со користење на оваа веб-страница, се согласувате со обработката на вашите податоци како што е опишано во таа политика.

9. Промени на условите

Задржуваме право да ги изменуваме или ажурираме овие услови во секое време. Промените влегуваат во сила веднаш по објавувањето на веб-страницата. Вашата продолжена употреба на веб-страницата по објавувањето на промени значи дека ги прифаќате новите услови.

10. Применливо право

Овие услови се регулираат и толкуваат во согласност со законите на Северна Македонија. Секој спор ќе биде решаван пред надлежните судови во Скопје.

11. Контакт

Доколку имате прашања или грижи во врска со овие услови за користење, контактирајте нè: