Политика за приватност

1. Собирање на податоци

1.1 Податоци што ги собираме

Ние можеме да собираме следните типови на лични податоци:

• Контакт информации: име, презиме, email адреса, телефонски број
• Адреса за испорака: улица, град, поштенски број
• Информации за нарачка: производи што ги нарачувате, датум на нарачка
• Технички податоци: IP адреса, тип на прелистувач, уред, време на пристап
• Колачиња: информации собрани преку колачиња за подобро корисничко искуство

1.2 Како ги собираме податоците

Податоците ги собираме на следните начини:

• Директно од вас кога пополнувате форми на нашата веб-страница
• Автоматски преку колачиња и слични технологии
• Кога ни се јавувате на телефон или email

2. Користење на податоци

Вашите лични податоци ги користиме за следните цели:

• Обработка на вашите нарачки и испорака на производи
• Комуникација со вас во врска со вашата нарачка или барање
• Подобрување на нашата веб-страница и услуги
• Испраќање на информации за производи и промоции (само со ваша согласност)
• Исполнување на правни обврски
• Превенција на измама и злоупотреби

Важно: Ние никогаш нема да ги продаваме или изнајмуваме вашите лични податоци на трети страни за маркетинг цели.

3. Споделување на податоци

Можеме да ги споделиме вашите податоци со:

• Провајдери на услуги: компании што ни помагаат во обработка на плаќања, испорака, и email комуникација
• Правни органи: кога сме законски обврзани или за заштита на нашите права

Сите трети страни се обврзани со договори да ги чуваат вашите податоци доверливо.

4. Чување на податоци

Вашите лични податоци ги чуваме онолку долго колку што е потребно за:

• Исполнување на целите за кои се собрани
• Исполнување на правни, сметководствени или известувачки барања
• Решавање на спорови

По истекот на периодот на чување, вашите податоци ќе бидат безбедно избришани.

5. Безбедност

Ние применуваме соодветни технички и организациони мерки за заштита на вашите лични податоци од неовластен пристап, губење, измена или откривање. Ова вклучува:

• Енкрипција на чувствителни податоци
• Безбедни сервери и системи
• Ограничен пристап до лични податоци само на овластени лица
• Редовни безбедносни проверки и ажурирања

6. Колачиња

Нашата веб-страница користи колачиња за:

• Обезбедување на основни функционалности
• Анализа на користењето на веб-страницата
• Персонализација на вашето искуство

Можете да ги контролирате или избришете колачињата преку поставките на вашиот прелистувач. Сепак, ова може да влијае на функционалноста на веб-страницата.

7. Вашите права

Во согласност со важечките закони за заштита на податоци, имате право на:

• Пристап: да побарате копија од вашите лични податоци
• Исправка: да побарате исправка на неточни податоци
• Бришење: да побарате бришење на вашите податоци
• Ограничување: да побарате ограничување на обработката
• Приговор: да поднесете приговор против обработката
• Преносливост: да побарате пренос на податоците
• Повлекување на согласност: да ја повлечете вашата согласност во секое време

За да ги остварите овие права, контактирајте нè на [email protected].

8. Деца

Нашите услуги не се наменети за деца под 16 години. Ние свесно не собираме лични податоци од деца. Доколку откриеме дека дете ни обезбедило лични податоци, ќе ги избришеме истите.

9. Промени на оваа политика

Можеме да ја ажурираме оваа политика за приватност од време на време. Секоја промена ќе биде објавена на оваа страница со датум на последното ажурирање. Препорачуваме да ја прегледувате оваа политика повремено.

10. Контакт

Доколку имате прашања или грижи во врска со оваа политика за приватност или обработката на вашите податоци, контактирајте нè: